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社會工作課

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本院社會工作課辦理醫療社會工作相關業務,以協助病患與家屬解決與疾病相關的社會心理問題,提高醫療效果以及促進患者身心康復,落實全人照顧為努力目標。

一、服務對象:

本院區住院、門診病人及家屬

二、服務時間:

星期一至星期五:上午08:00--12:00

下午13:00--17:00

星期六:上午08:00--12:00

三、服務項目:

1.門診服務

提供門診病人及家屬相關社福諮詢與服務、急難病患處理…等。

2.個案工作

凡所有住院及門、急診病人均為服務對象,遇有醫療瞭解、疾病適應、出院計畫與

安置、一般福利諮詢、家庭、經濟、器官捐贈…等問題時,請告知護理人員、醫師

或直接至6樓社會工作課,會有專責社工員專人協助處理各相關問題。

3.志願服務推展

提供電話諮詢與轉接、填寫掛號資料、環境指引、輪椅免費借用、協助弱勢人士

就醫、藥局數藥、各項活動支援、急診服務、圖書推車…等各項服務。

4.身心障礙鑑定流程

提供身心障礙鑑定流程及提供各項身心障礙者相關福利。

5.病友團體服務

包含加護病房家屬團體、糖尿病友團體、洗腎病友團體、心血管病友團體、癲癇病友

團體…等,提供病人及家屬適應疾病,發揮助人自助的精神。

6.籌辦特殊節日專案活動

舉凡元宵節、母親節、端午節、中秋節、聖誕節…等節均籌辦大型活動,提昇住院

及門診病患滿意程度。

7.籌劃與執行器官捐贈及大體捐贈相關業務及宣導工作。

8.辦理醫院社工實習學生見習、觀摩等教學事項。

9.處理醫療糾紛與病患及家屬陳情案件等事項。

10.規劃辦理社區相關活動,舉凡里長聯繫會報、獨居長餐服務…等,建立社區民眾信

賴度。

11.其他社會福利相關服務諮詢

12.辦理服務台相關諮詢服務

舉凡住院病患查詢、一般問題詢問、方向指引、輪椅或老花眼鏡借用…等服務。

13.外籍看護申請服務

四、我們的團隊

中興社工團隊

工作人員介紹

姓名

職稱

職務

分機

蔡宗達

課長

工作目標監督與執行

3616

楊文君

社會工作師

臨床社會工作

3615

許馨云

社會工作師

臨床社會工作

3637

黃馨慧

社會工作員

臨床社會工作

3619

江筱凡

社會工作員

臨床社會工作

3620

吳慧珊

社會工作師

臨床社會工作

3617

林家立

社會工作員

專責身心障礙鑑定承辦員及行政業務支援

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